상담 문의
현장 사진과 지역을 보내주세요.
GUIDE
상담 전 준비해 주세요
타일보수는 현장 사진이 있어야 보수 범위를 판단할 수 있습니다. 아래 순서대로 사진을 찍어 보내주시면 확인이 빨라집니다.
| 항목 | 내용 | 필요한 이유 |
|---|---|---|
| 현장 사진 | 문제 부위 1장, 공간 전체 1~2장 | 들뜬 범위와 타일 크기 확인 |
| 지역 | 시·군·구 단위 | 방문 가능 여부 안내 |
- 문제 부위 가까이 — 깨지거나 들뜬 타일을 가까이서 1장 찍습니다.
- 공간 전체 — 욕실·주방·거실 등 공간 전체가 보이게 1~2장 찍습니다.
- 지역 알려주기 — 방문 가능 여부를 안내하기 위해 지역을 함께 적어 보냅니다.
- 회신 확인 — 사진을 확인한 뒤 보수 범위와 일정을 문자나 전화로 안내합니다.
2026년 기준 · 최종수정일
FAQ
상담 자주 묻는 질문
타일보수 상담은 어떻게 하나요?
현장 사진과 지역을 문자로 보내시면 확인 후 안내합니다. 사진은 문제 부위 가까이 1장과 공간 전체 1~2장이 좋습니다. 접수 번호는 이며, 전화로도 문의하실 수 있습니다.
상담할 때 꼭 보내야 하는 정보가 있나요?
사진과 지역, 두 가지입니다. 사진이 있어야 들뜬 범위와 타일 크기를 확인할 수 있고, 지역을 알아야 방문 가능 여부를 안내할 수 있습니다. 두 가지가 모두 오면 보통 더 빠르게 회신드립니다.
상담 후 현장 방문이 꼭 필요한가요?
사진으로 범위가 분명하면 방문 없이 작업 방식을 안내하는 경우도 있습니다. 들뜬 범위를 사진으로 알기 어려우면 방문해 두드려 확인합니다. 어느 쪽인지는 사진을 본 뒤 먼저 말씀드립니다.
어떤 타일 문제를 상담할 수 있나요?
욕실, 바닥, 주방, 아트월, 계단실·복도 벽면의 들뜸, 깨짐, 탈락, 줄눈 갈라짐을 상담합니다. 공간별 작업 사례는 서비스 페이지에서 볼 수 있으며, 목록에 없는 공간도 사진을 보내주시면 가능 여부를 안내합니다.
상담 문자에 답이 오기까지 얼마나 걸리나요?
작업 중에는 바로 확인이 어려워 사진을 받은 순서대로 회신합니다. 급하신 경우 번호로 전화 주시면 통화가 가능한 시간에 연락드립니다. 정확한 회신 시간은 약속드리기 어렵지만 접수 순서는 지킵니다.